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Introducción

En el mundo del comercio electrónico, la confianza y la transparencia son esenciales para construir relaciones sólidas con los clientes. En este sentido, conocer las políticas de garantía, devolución y envío es fundamental para que los consumidores se sientan seguros al realizar sus compras. A continuación, te brindamos información detallada sobre estos aspectos en nuestro sitio.

Garantía de Productos

La garantía de los productos adquiridos en nuestro sitio es de 12 meses a partir de la fecha de entrega. Esto significa que, en caso de fallas de fábrica, puedes contar con un respaldo que asegura la calidad de tu compra. Sin embargo, es importante tener en cuenta lo siguiente:

Proceso de Devolución

Si después de recibir tu producto encuentras algún problema, es esencial saber que:

Cambios de Producto

Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un cambio dentro de las 72 horas de recibido, siempre que:

Es importante mencionar que los cambios solo son aplicables a productos recibidos por correo o encomienda. Si retiraste el producto personalmente, se considera que lo has revisado y aceptado.

Envíos y Entregas

Las compras realizadas en nuestro sitio se enviarán dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la compra. Sin embargo, ten en cuenta que pueden haber demoras si la compra se realiza antes de un día feriado o no laborable (Sabado/Domingo).

Métodos de Envío

Los productos se envían a través de:

Todos los envíos son asegurados y se despachan con un embalaje adecuado para garantizar que tu compra llegue en óptimas condiciones.

Costos de Envío

Los costos de envío son a cargo del comprador, salvo algunas excepciones:

Entender las políticas de garantía, devolución y envío te permitirá realizar tus compras con mayor confianza. En SOMARKET S.R.L., nos comprometemos a ofrecerte un servicio transparente y de calidad. Si tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte.

Para cualquier consulta o requerimiento adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 


SOMARKET S.R.L. CUIT: 30-71696447-3 Leopoldo Marechal 1257, Villa Crespo, C.A.B.A.