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Términos y Condiciones

1. Generalidades
El presente documento establece los términos y condiciones de uso y compra en nuestra tienda online, especializada en productos de iluminación y hogar. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

2. Registro y Seguridad
Para realizar compras, el usuario puede registrarse proporcionando datos válidos y veraces. La seguridad de la cuenta y contraseña es responsabilidad del usuario. No nos hacemos responsables del uso indebido de la cuenta por parte de terceros.

3. Productos y Precios
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios publicados incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones con respecto al producto recibido.

4. Formas de Pago
Aceptamos distintos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y pagos en efectivo según disponibilidad. En el caso de pagos con tarjeta, podría requerirse validación adicional por parte de la entidad emisora.

5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos en todo el territorio de la República Argentina. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la empresa de transporte seleccionada. No nos responsabilizamos por demoras atribuibles a terceros. Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.

6. Política de Cambios y Devoluciones
El cliente podrá solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el mismo esté en perfectas condiciones y con su empaque original. Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el despacho.

7. Garantía
Nuestros productos cuentan con una garantía de 12 meses por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, instalaciones incorrectas o modificaciones no autorizadas.

8. Facturación
Emitimos facturas tipo A o B, según corresponda. El usuario deberá proporcionar los datos de facturación correctos al momento de la compra.

9. Privacidad y Protección de Datos
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para la gestión de compras y envíos.

10. Contacto y Atención al Cliente
Para consultas, reclamos o asistencia, el usuario puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o vía WhatsApp. Nos comprometemos a brindar una atención rápida y eficiente.

Al realizar una compra en nuestro sitio, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.